Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか？
A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
Q. 初めての利用時、どのような手続きが必要ですか？
A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。
Q. 介護保険を使ってサービスを受ける場合、自己負担はどのくらいですか？
A. 介護保険サービスの場合、通常、利用者様の自己負担はサービスの約1割となります。
例えば、月に20日間サービスを利用した場合、1ヶ月のサービス費用の1割が自己負担となります。ただし、所得に応じて、負担割合が異なる場合があるため、詳細はご相談ください。
Q. サービスの利用時間や料金はどのようになりますか？
A. 利用時間は、ご利用者様のニーズに合わせて柔軟に対応します。
基本的には、1回のサービス時間は30分から1時間程度ですが、長時間の利用も可能です。
料金については、サービス内容や時間に基づき、介護保険などの制度により異なります。
Q.居宅介護サービスと重度訪問介護サービスの違いは何ですか？
A. 居宅介護サービスは、高齢者や障害者が自宅で生活するために、日常的な支援を行うサービスです。
食事、入浴、排泄、移動などの生活支援を提供します。一方、重度訪問介護サービスは、重度の障害や健康状態により、さらに専門的な支援が必要な方を対象とし、24時間の支援が可能な場合もあります。
医療的ケアや高度な介護を提供する点が異なります。